حذف الحساب
آخر تحديث: 06/08/2026
يمكنك طلب حذف حسابك في المركز الطبي الفرنسي التخصصي وبياناتك المرتبطة به في أي وقت، سواء من داخل التطبيق أو من خلال هذه الصفحة دون الحاجة إلى تثبيت التطبيق. يتم تنفيذ الحذف بعد التحقق من ملكيتك للبريد الإلكتروني المسجّل.
تنبيه مهم
حذف الحساب إجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. لن تتمكن بعده من الدخول إلى حسابك أو الاطلاع على مواعيدك السابقة عبر التطبيق. إن كان لديك موعد قادم فسيتم إلغاؤه.
الحذف من داخل التطبيق
- سجّل الدخول إلى تطبيق المركز الطبي الفرنسي التخصصي.
- افتح شاشة «حسابي» أو «الملف الشخصي».
- اختر «حذف الحساب».
- أكّد العملية، وسيتم حذف حسابك مباشرة.
الحذف من هذه الصفحة
- أدخل البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك ثم اضغط «إرسال رمز التحقق».
- ستصلك رسالة على بريدك تحتوي على رمز تحقق مكوّن من 6 أرقام، وهو صالح لمدة 15 دقيقة.
- أدخل الرمز وأكّد الحذف، وسيتم حذف حسابك فوراً.
البيانات التي تُحذف نهائياً
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، الجنس، المدينة والمنطقة.
- الصورة الشخصية التي قمت برفعها.
- مواعيدك المسجّلة عبر التطبيق وما يرتبط بها من خدمات ومدفوعات ومرفقات.
- رمز الإشعارات (FCM Token) وجلسات الدخول النشطة على جميع الأجهزة.
- الإشعارات المرسلة إليك داخل التطبيق.
البيانات التي نحتفظ بها
- السجلات الطبية التي يوجب علينا القانون الاحتفاظ بها (الفحوصات المخبرية، الأدوية الموصوفة، العمليات الجراحية) وتُحفظ لدى العيادة للمدة النظامية المقررة، ثم تُتلف أو تُجعل غير مرتبطة بهويتك.
- الفواتير والسجلات المالية المطلوبة لأغراض المحاسبة والضرائب.
- سجل بطلب الحذف يتضمن البريد الإلكتروني وتاريخ الطلب فقط، لإثبات تنفيذ طلبك عند الحاجة.
